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微信預約排隊系統

微信預約排隊系統是開發基于掌上平臺(andriod\ios 終端)的微網站,通過微信公眾平臺,實現微信預約排隊。預約的第二種方式是開發一個預約網站,并將其鏈接公布于政務中心門戶網站,通過門戶網站鏈接到預約網站,實現網上遠程預約排號。

在微網站或者預約網站上選取單位以及相應的業務后,輸入預約人的身份證件信息和預約時間段請求預約,預約成功后生成預約記錄。用戶憑證件號在取號機上輸入并驗證預約信息合法后獲取預約排隊號,在預約的時間段內優先呼叫辦理。

用戶憑身份證和姓名在預約網站或者微網站平臺上預約,且只能預約第二天辦理事項,預約成功后第二天用戶憑身份證前往政務大廳,在取號機上輸入自己的身份信息驗證合法后進入預約排隊隊列,并在指定的時間段內優先呼叫預約用戶。系統支持節假日管理、以周為單位時間周期內每日的預約時段管理以及預約號數資源管理、黑名單管理等。

網上預約和微網站都部署在阿里云服務器上,該服務器提供域名供外網訪問。


 

一、關注微信公眾號

通過系統官方公布的二維碼或者其他途徑進行關注。


二、用戶注冊

關注微信公眾號后進入官方微信平臺,在微信平臺中進入“用戶注冊”,輸入辦事人的身份證號、姓名、電話號碼進行注冊。注冊號,辦事人身份證號將與自己的微信號進行綁定。只有實名注冊后,用戶方可使用系統。


 

 

三、微信預約

用戶在公眾平臺中找到預約相關菜單進入預約頁面,按下面步驟進行預約:

(1) 閱讀預約須知和接受預約協議

(2) 選擇需要預約的服務大廳

(3) 選擇需要預約的排隊業務,并閱讀預約業務的辦理業務指南

(4) 輸入預約人基本信息(預約身份證號、姓名、聯系電話)

(5) 選擇預約日期和預約時間段(可以查詢到各時間段的剩余預約號書)

(6) 預約提交并顯示預約結果

(7) 預約成功后,系統發送結果到用戶微信上

(8) 辦事人憑身份證前往辦事大廳,在取號機上點擊“預約取號”按鈕進入刷身份證或者輸入身份證號界面,輸入身份號,打印預約號票。預約號在預約的時間段內優先于現場取號

相關界面示意圖如下:

六、我的預約

即我的預約信息查詢,辦事人可以通過公眾平臺中的“我的預約”或者相關頁面查詢到我的預約詳細信息,避免辦事人錯誤預約排號。

七、 排隊進度查詢

辦事人通過公眾平臺“排號進度”相關菜單進入進度查詢頁面,頁面中可以查詢到各辦事大廳中各業務當前正在受理的排隊號以及當前的等候人數,為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據。

 


 

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