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第二版:《第四輪營運總結》
發布時間: 2016-12-25 07:47:59   作者:本報記者:劉有   來源: 本站原創

       

        第四輪營運已經結束,根據此次營運檢查的結果,所有表現優秀的門店,都按星級得到了相應的獎金鼓勵。

        今年的公司營運工作較去年有所變化,具體體現在:部分營運工作標準有了改變,新增若幹項目,讓營運工作更全麵、合理。例如,提出去除無效倉庫、降低周轉天數,其目的主要在於讓門店、業務提升對商品的操作能力;新增店長滿意度調查環節,為的是讓領導幹部更加關注員工的狀態,提升員工的幸福指數;增設值班經理製度,為即將走向管理崗位的人提供鍛煉的機會,給公司培養更多高質量的後備幹部。同時,營運內部也有調整,檢查人員實行磨崗製度,通過讓其嚐試不同的檢查方向,提高了檢查結果的全麵性和公平性;新增星級門店項目,則充分調動了各門店的積極性。

        從前四輪營運檢查結果的變化可以看出:門店與業務之間的互動和交流有所加強,商品管理中的各項工作都更加及時有效;門店的備貨也更加清晰準確,斷、缺貨情況有所減少,銷售情況得到很大的提高;在店長滿意度項目施行之初,從落實到監督,包括人員的重視程度都還有待提升,但第四輪的店長滿意度調查結果還是可以給各位領導幹部提供一些借鑒的;值班經理製度還需要每個人的重視,領導幹部對值班經理要做好指導和評價,值班經理要把握住每一個鍛煉自己的機會,營運部門會對門店的落實情況監督。總之,通過這四輪營運檢查,大部分門店打破原有固執、落後的狀態,從工作理念到工作效果都得到了質的提升。每個人對商品的關注度都有提高,工作變得有重點、有方向,逐漸使領導幹部們從管理型往經營型轉變。

        由於第五輪營運處於臨近春節期間,除了繼續保持商品方麵的檢查力度之外,安全、服務等基礎內容也將成為營運檢查的重點方向。所以,各門店在做好基礎工作的同時,依然要保持對商品的敏感度和重視程度。其中,為了給門店在春節備貨上提供方便,本輪營運在商品的周轉標準上將會有所降低,但對商品方麵的關注力度沒有改變。

        目前,第五輪營運已經開展了三周。根據現有結果來看,大多數門店都有進步,隻個別門店徘徊在及格線附近,甚至不能及格,需要引起高度的重視。最後,希望大家再接再厲,爭取在第五輪營運中取得更好的成績,得到更大力度的獎勵。